만족도 향상을 위한 신속한 피드백
[경기포커스신문] 구리시는 갈매평생학습센터 개관 이후 이용자들의 만족도를 높이기 위해 상시 설문조사를 실시한다.
시는 이번 설문조사를 통해 이용자들의 편의와 만족도를 높일 수 있는 새로운 프로그램 및 서비스에 대한 구체적인 의견을 수렴해 평생교육 프로그램 개발 등 갈매평생학습센터를 보완·발전시킬 계획이다.
설문조사는 총 18문항으로 구성되어 있으며, 구리시청 홈페이지, 구리시 공식 SNS, 생생문자, 그리고 구리시평생학습관 네이버 밴드 등을 통해 온라인으로 진행된다. 또한 갈매평생학습센터에 직접 방문하면 오프라인으로도 참여할 수 있다.
백경현 구리시장은 “갈매평생학습센터에 대한 신속한 피드백을 통해 갈매지역 주민들의 평생교육 서비스 만족도를 높이기 위해 더욱 노력하겠다.”라고 밝혔다.
한편, 갈매평생학습센터는 지난 3월 4일부터 26개 프로그램을 운영하고 있으며, 갈매지역 주민을 포함한 333명의 수강생이 배움의 기쁨을 누리고 있다. 아울러, 현재 구리시청 통합예약포털에서 5월 개강하는 강좌 수강생을 모집하고 있다.
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